Guthaben aufladen

Dein Prepaid-Guthaben kannst Du bequem über das Kunden Center mit einer der von uns angebotenen Zahlungsarten aufladen.
Logge Dich dazu einfach ein und gehe auf "Rechnungen -> Guthaben hinzufügen". Hier kannst Du nun den gewünschten Betrag eingeben und die Zahlungsart wählen. Auch siehst Du hier dein aktuell verfügbares Guthaben.

Wenn Du eine Rechnung mit Guthaben bezahlen möchtest, klicke einfach auf diese Rechnung um Sie zu öffnen. Du siehst ein Eingabefeld, mit dem Du Dein vorhandenes Guthaben auf die Rechnung anwenden kannst.

Ich habe eine Rechnung mit dem Betreff "Guthaben aufladen", allerdings ist diese unbezahlt/nicht bezahlt. Was kann ich machen?
Wenn Du Guthaben aufladen wolltest und den Vorgang abgebrochen hast, kannst Du die daraus resultierende Rechnung einfach ignorieren. Wir können diese auch gerne für Dich stornieren, melde Dich dann einfach bei unserem Support.


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